Hvordan få åpnet HAN-porten

Den raskeste metoden for å åpne HAN-porten er ved å logge inn på "Min side" og sende en henvendelse fra «mine saker». Alternativt kan du kontakte oss så vil vi hjelpe deg videre.

En åpen HAN-port gir informasjon om

Hafslund Nett kan åpne porten
Kontinuerlig strømforbruk akkurat nå (oppdateres minst hvert 10. sekund)
Strømforbruket siste time
Spenningsnivå
overskuddskraft (produksjon fra ditt eget anlegg) som sendes tilbake til strømnettet.

Utstyr for avlesing

NEAS leverer ikke utstyr for måling av dataene fra HAN-porten i dag, dette må du kjøpe fra andre aktører. Les gjerne mer på sidene til Norsk Elektronisk Komite om AMS-HAN

Hvor finner jeg HAN-porten?

HAN-porten ser ut som en nettverksport eller gammel telefonkontakt av typen RJ45 og sitter over displayet på strømmåleren din:

Fant du det du lette etter?

Nei

Dette skjemaet skal kun brukes for å gi konkret tilbakemelding på innhold på nettsidene og er ikke et kontaktskjema. Trenger du hjelp eller har du andre henvendelser? Ta kontakt med kundesenteret på 71 56 55 25, send en e-post til kundeservice@neas.mr.no eller send oss en melding på Facebook.

For å kunne håndtere din hendvendelse/bestilling blir skjemaet lagret. Se hvordan vi behandler personopplysninger.

Takk for tilbakemeldingen!

Vi jobber kontinuerlig for at nettsidene våre skal bli bedre. Din tilbakemelding blir tatt med i vurderingen av hvordan vi skal forbedre sidene framover. Vi gjør oppmerksom på at meldingen ikke blir besvart. Har du spørsmål du ønsker svar på, kontakt vår kundeservice.